Politica di restituzione
Politica di Reso UNAMODE
Grazie per aver scelto UNAMODE per i tuoi acquisti di moda e scarpe trendy. Di seguito troverai la nostra politica di reso per i clienti che desiderano restituire un prodotto.
1. Reso e Sostituzione dei Prodotti
Siamo felici di acceptare resi e sostituzioni in conformità con le seguenti condizioni:
- I resi devono essere richiesti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di usura, danni o alterazioni.
- I prodotti devono essere accompagnati dall'etichetta originale e dagli imballaggi originali.
2. Procedura di Reso
Per richiedere un reso, ti invitiamo a seguire le seguenti istruzioni:
- Contattaci tramite l'indirizzo email [email protected] o chiamando il numero 01.24.87.25.10 per informarci dell'intenzione di restituire il prodotto.
- Fornisci i dettagli dell'ordine, compreso il numero d'ordine e la descrizione del prodotto che desideri restituire.
- Una volta confermata la tua richiesta di reso, riceverai istruzioni su come procedere con la restituzione del prodotto.
3. Costi di Spedizione
I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra o al ricevimento di un prodotto danneggiato o difettoso. In questi casi, ti forniremo un'etichetta di spedizione prepagata per la restituzione.
4. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso nell'importo corrispondente. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
5. Prodotti Non Idonei al Reso
Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza. Questi prodotti verranno chiaramente indicati nella descrizione del prodotto. Si prega di contattarci per ulteriori informazioni.
Ti invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione per maggiori informazioni sui costi e i tempi di consegna.
Per eventuali domande sulla politica di reso o per richieste di assistenza, non esitare a contattarci attraverso l'indirizzo email [email protected] o chiamando il numero 01.24.87.25.10.
Grazie per aver scelto UNAMODE come il tuo negozio di moda preferito. Speriamo che tu sia soddisfatto dei tuoi acquisti e che possiamo assisterti nel migliore dei modi possibile.